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湖东居民充水费气费可少跑路
园区最大水气客户中心启用,服务40多个楼盘近5万居民


    “现在水气充值更方便哉! ”12月28日,家住苏州工业园区枫情水岸的张阿姨成为湖东新街口水气客户中心的第一位顾客。过去需要走不少路去充水费气费的湖东居民,昨天终于盼来了家门口的水气客户中心,这座位于方洲路633号的港华一站式水气办理中心,将为附近40多个楼盘近5万居民提供便利,其规模是园区最大的。
    苏州港华燃气有限公司总经理周衡翔介绍,随着园区建设逐步向金鸡湖东面推进,园区湖东居民客户已具相当规模,湖东商业中心、游乐场等一大批配套设施相继建成并投运,该区块居民急需一座更加贴心、周到、便捷的水气客服中心。
    该客服中心分两层,总面积400多平方米,是苏州园区目前最大的水气服务中心,可为周边40多个楼盘近5万居民办理天然气和自来水的开户、充值、过户、咨询等全方位服务。同时,还为居民提供港华燃气自有品牌燃气具展示和销售,共有30种灶具、42种热水器等可供选择。
    随着湖东新街口客户中心的启用,目前园区的水气办理网点已经增加到了9个,包括两个客户中心、两个一站式服务厅和5个网点。为了进一步提升服务质量,规范流程,港华燃气更新了申请手续:第一步,携带身份证原件、开户费发票和燃气开通单或者清源水卡到服务网点办理手续;第二步,填写居民开户申请单并签订《苏州工业园区居民管道天然气供用气合同》;第三步,需在IC卡上预购最低30立方米的气量,一次性且每月最高购气量为150立方米。如单月用气量超过150立方米,需到服务网点办理超额购气手续;第四步,缴纳625元燃气表费和80元燃气表安装费(具体以服务网点说明为准)。
    最新网点一览
    1、港华燃气湖西客户中心(金鸡湖大道1655号)
    2、港华燃气湖东新街口客户中心(方洲路633号104号铺)
    3、湖东工商大楼一站式服务中心(翠园路151号)
    4、湖西社工委一站式服务大厅(星海街165号)
    5、胜浦服务网点(嘉馨弄62-75幢)
    6、跨塘服务网点(汇隆街张泾小区3号)
    7、唯亭服务网点(唯亭金陵西路东亭家园大门西侧)
    8、斜塘服务网点(园区星塘街与东延路路口向南100米)
    9、淞泽二社区服务大厅(车坊淞泽家园三区)

《苏州日报》2009年12月29日
记者 钱怡

 



园区最大水气客报中心启用


    12月28日下午,位于湖东新街口的苏州工业园区天然气、自来水客户服务中心正式启用。记者获悉,周边40多个小区、近5万户居民今后不必跑远路,在家门口就能办理水气开户、充值、过户等手续了。
    记者了解到,该客服中心由苏州港华燃气投资,总面积400多平方米,现场还有灶具、热水器、两用炉、抽排油烟机、消毒柜等安全可靠的燃气具展示。中心还专门设立了国内首个“名气坊”,为居民提供学习烹饪、交流饮食文化的新场所。

《姑苏晚报》2009年12月29日
记者 邵群