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大数据构建精准营销模式
服务信息一对一推送

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    开篇的话
  天空中的云,看得见却摸不着,而在苏州工业园区,一朵高科技的“云”引领着一方新兴产业的崛起,不仅带来了近两百亿元的年产值,更“化云为雨”、于不经意间便利着我们的生活。从本期开始,《苏州日报·今园区》特别推出“云彩飞”系列报道,带领读者走进园区云计算产业相关企业,亲手触摸这片神秘的“云彩”。

  打开网页,发现旅游目的地的酒店信息出现在显眼位置;拿出手机,竟然收到了心仪已久的鞋子的打折通知,生活中,我们常常会碰到这样的小惊喜,是偶然吗?答案是否定的,这些精准的信息推送就是云计算与大数据的功劳。落户苏州工业园区的苏州宽连信息技术有限公司就利用这一技术为江苏移动电商平台提供全方位服务。
  “MO生活”是江苏移动电子商务基地为市民提供本地化移动生活各项服务的平台,以网站、手机客户端等形式覆盖全国上百座城市,拥有数千万用户。“MO生活”提供从线上购物、购买电影票、汽车票,到话费充值、水电煤气缴费,再到线下商户优惠信息等各种电商及民生类业务服务,由江苏移动委托苏州宽连进行设计、开发和运营。
  伴随着移动互联网的发展,营销的方式也有了翻天覆地的变化,社会化网络营销走进人们视线,这也是宽连所倡导的。社会化网络简言之就是“消费圈子”,有的是亲友,有的是同事,有的因相同的兴趣组建。得益于移动互联网,这些“圈子”的好友能随时随地进行分享沟通,消费者之间的关系变得更加紧密。这却给商家出了难题,原先针对单一群体的营销模式已经跟不上“节奏”,口碑推荐和智能推荐逐渐成为“新宠”。
  “MO微店”是苏州宽连的一次全新探索,商户采用一定的激励机制鼓励其优质客户开虚拟商店,优质客户从“MO生活”平台里挑选自己感兴趣的商品,建立自己的“店面”,推荐给周边朋友。
  智能推荐则是一种更为精准的营销方式。“比如一个用户购买了饮水机,到了应该更换滤芯的时候我们会主动向他推送关于滤芯的产品信息。”苏州宽连的相关负责人举例说道,“再比如说某个移动的用户正准备约朋友去吃饭,‘MO生活’平台就可以通过后台的数据和用户平时的行为分析出他比较喜欢吃海鲜,于是为其推荐一家附近正在打折的海鲜餐馆。”
  无论是优质客户挑选,还是精准商品推荐,都是通过云计算和大数据的手段实现的。在“云时代”,用户的所有操作轨迹都会被用来推荐其喜欢的商品和服务,什么时间浏览过哪些商品,点过哪些广告,甚至在每个页面停留多久等等,这得益于数据存储容量的不断增加以及算法的升级,而在以前是无法想象的。
  究竟什么是云计算和大数据呢?大数据就是超级庞大的数据库,它们被存储在虚拟的“云端”,将数据库中的某些数据调用出来分析计算的过程就是云计算。比如你在搜索引擎中搜索“元旦苏州的天气怎样?”一眨眼的工夫答案就会显现。实际上,“眨眼”间成千上万的计算机会同时进行数据分析,分别有专门的计算机群解决“元旦”、“苏州”、“天气”等不同关键要素,这些计算机协同合作,共享计算能力,才使得信息检索快速又准确。
  通过云计算和大数据分析,苏州宽连可以精准地找对用户的“口味”,总结出用户的特征及喜好,大大提高了营销的成功率。相关负责人透露:“平时我们收到的一些推广信息,看似不经意,其实都是经过对海量数据的分析根据个人喜好精准发送的。”


作者 唐晓雯
《苏州日报》2015年1月30日
 

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大数据构建精准营销模式
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    开篇的话
  天空中的云,看得见却摸不着,而在苏州工业园区,一朵高科技的“云”引领着一方新兴产业的崛起,不仅带来了近两百亿元的年产值,更“化云为雨”、于不经意间便利着我们的生活。从本期开始,《苏州日报·今园区》特别推出“云彩飞”系列报道,带领读者走进园区云计算产业相关企业,亲手触摸这片神秘的“云彩”。

  打开网页,发现旅游目的地的酒店信息出现在显眼位置;拿出手机,竟然收到了心仪已久的鞋子的打折通知,生活中,我们常常会碰到这样的小惊喜,是偶然吗?答案是否定的,这些精准的信息推送就是云计算与大数据的功劳。落户苏州工业园区的苏州宽连信息技术有限公司就利用这一技术为江苏移动电商平台提供全方位服务。
  “MO生活”是江苏移动电子商务基地为市民提供本地化移动生活各项服务的平台,以网站、手机客户端等形式覆盖全国上百座城市,拥有数千万用户。“MO生活”提供从线上购物、购买电影票、汽车票,到话费充值、水电煤气缴费,再到线下商户优惠信息等各种电商及民生类业务服务,由江苏移动委托苏州宽连进行设计、开发和运营。
  伴随着移动互联网的发展,营销的方式也有了翻天覆地的变化,社会化网络营销走进人们视线,这也是宽连所倡导的。社会化网络简言之就是“消费圈子”,有的是亲友,有的是同事,有的因相同的兴趣组建。得益于移动互联网,这些“圈子”的好友能随时随地进行分享沟通,消费者之间的关系变得更加紧密。这却给商家出了难题,原先针对单一群体的营销模式已经跟不上“节奏”,口碑推荐和智能推荐逐渐成为“新宠”。
  “MO微店”是苏州宽连的一次全新探索,商户采用一定的激励机制鼓励其优质客户开虚拟商店,优质客户从“MO生活”平台里挑选自己感兴趣的商品,建立自己的“店面”,推荐给周边朋友。
  智能推荐则是一种更为精准的营销方式。“比如一个用户购买了饮水机,到了应该更换滤芯的时候我们会主动向他推送关于滤芯的产品信息。”苏州宽连的相关负责人举例说道,“再比如说某个移动的用户正准备约朋友去吃饭,‘MO生活’平台就可以通过后台的数据和用户平时的行为分析出他比较喜欢吃海鲜,于是为其推荐一家附近正在打折的海鲜餐馆。”
  无论是优质客户挑选,还是精准商品推荐,都是通过云计算和大数据的手段实现的。在“云时代”,用户的所有操作轨迹都会被用来推荐其喜欢的商品和服务,什么时间浏览过哪些商品,点过哪些广告,甚至在每个页面停留多久等等,这得益于数据存储容量的不断增加以及算法的升级,而在以前是无法想象的。
  究竟什么是云计算和大数据呢?大数据就是超级庞大的数据库,它们被存储在虚拟的“云端”,将数据库中的某些数据调用出来分析计算的过程就是云计算。比如你在搜索引擎中搜索“元旦苏州的天气怎样?”一眨眼的工夫答案就会显现。实际上,“眨眼”间成千上万的计算机会同时进行数据分析,分别有专门的计算机群解决“元旦”、“苏州”、“天气”等不同关键要素,这些计算机协同合作,共享计算能力,才使得信息检索快速又准确。
  通过云计算和大数据分析,苏州宽连可以精准地找对用户的“口味”,总结出用户的特征及喜好,大大提高了营销的成功率。相关负责人透露:“平时我们收到的一些推广信息,看似不经意,其实都是经过对海量数据的分析根据个人喜好精准发送的。”

作者 唐晓雯

《苏州日报》2015年1月30日