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便捷高效创新
园区国税局打造网络服务新渠道

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    什么是办税一网通、办税一网通如何操作,一网通有什么样的优势……4月29日下午,苏州工业园区国税局召开纳税服务产品推介会,向园区纳税人展示了2014年纳税服务成果,并推介线上办税服务新产品,进一步树立园区国税纳税服务品牌形象,提高纳税人满意度。

    线上办税“一网通”,办税不再两头跑
    到税务服务大厅填申请表,到柜台交报表,回公司等批复,再到税务服务大厅取批复回执……曾经办理税务业务被称作“跑税务”,如今,随着园区国税局“一网通”业务的开通,打开网页,点击鼠标,就可以在线自主办理各项税务业务了,大大减少了办税人员往返于单位和办税大厅的时间。
    园区国税局推介的办税“一网通”服务在上海自贸区经验的基础上,创新的解决了材料提交和回执取回的难题。企业办税人员只需将纸质材料拍个照片,做成影像上传到系统中,国税人员就可以根据影像资料进行在线审核。在审核后,网上会出具具有法律效应的电子签名。若需要纸质回复,国税局可采用邮政快递的方式进行邮寄。这两项创新,真正实现了办税服务“一网通”,大大降低了企业办税的时间成本。
    创新服务无止境,拓宽网络新渠道
    园区国税局不断打造便捷、高效的服务渠道,为纳税人提供“准、快、好、省”的税法宣传、涉税咨询、办税服务、权益保护、信用管理等纳税服务工作,2012年开通微信订阅号,2013年成立小型呼叫中心,2014年正式上线“税企通”……“尝试和探索拓宽服务领域,为企业办税人员提供便捷优质高效的办税服务,能很好的提高纳税人的满意度提高”园区国税局副局长孙建平介绍,“这样对纳税人的纳税遵从度、纳税政策的理解都有很好的提高。”

     2014年园区国税局组织税收收入312.92亿元,同比增长16.76%,超过全省平均增幅近6个百分点,税收总量位居全省第七。截至2014年末,在国税注册登记纳税人已达45256户,比上年增加25.89%。“要满足纳税人快捷便利的办税需求,仅仅靠传统实体办税思路难以满足”园区国税局副局长孙建平介绍,“只能用新的思维,创新的解决问题。无论是‘互联网+’思维下开发的一网通,还是‘微信公众平台’,这些新技术都能更好的提供纳税服务,将国税的职能作用充分发挥出来。”
    除了“一网通”的线上办税功能,此次推介会上还对“纳税人学堂”的网上辅导功能、“园区国税微信公共服务平台”以及“春风便民行动”的具体落实情况进行了推介。


编辑 周郁
2015年4月30日
校对楚芃

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便捷高效创新
园区国税局打造网络服务新渠道


    什么是办税一网通、办税一网通如何操作,一网通有什么样的优势……4月29日下午,苏州工业园区国税局召开纳税服务产品推介会,向园区纳税人展示了2014年纳税服务成果,并推介线上办税服务新产品,进一步树立园区国税纳税服务品牌形象,提高纳税人满意度。

    线上办税“一网通”,办税不再两头跑
    到税务服务大厅填申请表,到柜台交报表,回公司等批复,再到税务服务大厅取批复回执……曾经办理税务业务被称作“跑税务”,如今,随着园区国税局“一网通”业务的开通,打开网页,点击鼠标,就可以在线自主办理各项税务业务了,大大减少了办税人员往返于单位和办税大厅的时间。
    园区国税局推介的办税“一网通”服务在上海自贸区经验的基础上,创新的解决了材料提交和回执取回的难题。企业办税人员只需将纸质材料拍个照片,做成影像上传到系统中,国税人员就可以根据影像资料进行在线审核。在审核后,网上会出具具有法律效应的电子签名。若需要纸质回复,国税局可采用邮政快递的方式进行邮寄。这两项创新,真正实现了办税服务“一网通”,大大降低了企业办税的时间成本。
    创新服务无止境,拓宽网络新渠道
    园区国税局不断打造便捷、高效的服务渠道,为纳税人提供“准、快、好、省”的税法宣传、涉税咨询、办税服务、权益保护、信用管理等纳税服务工作,2012年开通微信订阅号,2013年成立小型呼叫中心,2014年正式上线“税企通”……“尝试和探索拓宽服务领域,为企业办税人员提供便捷优质高效的办税服务,能很好的提高纳税人的满意度提高”园区国税局副局长孙建平介绍,“这样对纳税人的纳税遵从度、纳税政策的理解都有很好的提高。”

     2014年园区国税局组织税收收入312.92亿元,同比增长16.76%,超过全省平均增幅近6个百分点,税收总量位居全省第七。截至2014年末,在国税注册登记纳税人已达45256户,比上年增加25.89%。“要满足纳税人快捷便利的办税需求,仅仅靠传统实体办税思路难以满足”园区国税局副局长孙建平介绍,“只能用新的思维,创新的解决问题。无论是‘互联网+’思维下开发的一网通,还是‘微信公众平台’,这些新技术都能更好的提供纳税服务,将国税的职能作用充分发挥出来。”
    除了“一网通”的线上办税功能,此次推介会上还对“纳税人学堂”的网上辅导功能、“园区国税微信公共服务平台”以及“春风便民行动”的具体落实情况进行了推介。

编辑 周郁

2015年4月30日